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铁力山Smartcontrol,不一样的坐席管理体验之卓越的KVM

2021-03-24 11:28:42

指挥调度中心,作为对系统中分散信息进行整合、分析、综合评定后进行指挥调度的场所。它充当着指挥体系中大脑的角色,需要对整个系统信息处理、视频监控、指挥控制。


传统的指挥调度中心多采用集中式架构,一旦主机出现故障就可能造成整个系统停止工作。在指挥调度中心的变革和技术发展中适应性差,应变能力弱,由于缺乏有效信息化手段支撑,面对系统规模的不断扩大,功能需求的日益提高,无论在系统建设上还是调度人员的操作上,都面临着众多难题。


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铁力山Smart control智控协作系统是围绕各行业控制中心应用需求打造的针对音视频控制的解决方案平台,采用一套分布式系统替代传统的光交换矩阵、拼接矩阵、画面分割器、光端机,实现KVM切换、坐席调度、拼接和中控系统等功能。 


智控协作系统包含坐席系统、环境控制系统、大屏系统、可视化运维系统,同时可调度控制中心现有监控系统、会商决策系统、业务系统等,是综合高效智能的控制中心一体化解决方案。


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Smart Control系统功能-卓越的KVM

小铁将分几个篇幅带您了解铁力山智控协作系统的强大功能,开篇之旅-卓越的KVM。

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KVM概要:

操作人员使用一套键盘鼠标即可控制所有业务系统,任意操作切换不同信号源,轻松实现信号共享、预案管理、一人多机、一机多屏、显示分屏、人机分离六大关键功能。 


信号共享:

通过坐席内、坐席间、坐席与电视墙间的不同推送方式,实现操作员的高效工作。

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预案管理:

支持预案保存,坐席管理人员通过预案轻松切换模式,提升工作效率。

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一人多机:

支持通过一套鼠标键盘、多台显示器完成对多台服务器的操作。

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一机多屏:

支持同一信号源展示在不同坐席的屏幕上,方便用户协同处理业务。

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显示分屏:

单屏显示多个分屏画面,操作员可自定义设置屏幕的显示模式,灵活应用。

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人机分离:

将服务器统一放置在机房进行管控,实现便捷安全的运行维护。

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